Perguntas Frequentes

Tudo o que precisas de saber sobre a NI NSPIRE

Encomendas & Envios

Quais são os prazos de entrega?

Para Portugal continental, a entrega demora entre 5 a 7 dias úteis. Para a Europa, o prazo é de 5 a 10 dias úteis.

Como posso rastrear a minha encomenda?

Após a expedição, receberás um email com o número de rastreamento para acompanhares a tua encomenda em tempo real.

Qual o valor mínimo para ter portes grátis?

Oferecemos portes grátis em todas as encomendas a partir de 30€.

Devoluções & Trocas

Qual é a política de devoluções?

Aceitamos devoluções. Consulta a nossa política de devoluções para mais detalhes sobre prazos e condições.

Como posso fazer uma troca?

Entra em contacto connosco indicando o número da encomenda e o artigo que pretendes trocar. Tratamos de tudo rapidamente.

Tamanhos & Fit

Como escolho o tamanho certo?

Consulta o guia de tamanhos disponível na página de cada produto. Se estiveres entre dois tamanhos, opta pelo maior para maior conforto de movimento.

As peças são elásticas?

Sim! Todas as nossas peças são desenvolvidas com tecidos de alta elasticidade para acompanhar cada movimento durante o treino.

Cuidados com o Produto

Como devo lavar as peças?

Recomendamos lavagem à mão ou à máquina em programa delicado, a temperatura máxima de 30°C, para preservar a qualidade e elasticidade do tecido.

Posso usar a secadora?

Não recomendamos o uso de secadora. Deixa secar naturalmente para prolongar a vida útil das peças.

Pagamentos

Que métodos de pagamento aceitam?

Aceitamos os principais métodos de pagamento online. Todas as transações são 100% seguras e protegidas.

O pagamento é seguro?

Sim, todas as transações são processadas de forma segura e encriptada.

Ainda tens dúvidas?

A nossa equipa está disponível para te ajudar

+351 935 630 384