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Délai de retour
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Conditions d'éligibilité
- L'article doit être inutilisé, sans traces de lavage ou de dommage.
- Les étiquettes d'origine doivent être intactes.
- L'article doit être retourné dans son emballage d'origine.
- Une preuve d'achat est requise.
Nous n'effectuons des échanges qu'en cas d'article défectueux ou endommagé. Si vous avez besoin d'échanger pour une autre taille ou couleur, veuillez nous contacter.
Comment retourner
- Envoyez un e-mail à contact@ninspire.com avec le numéro de commande et le motif du retour.
- Attendez notre confirmation et les instructions d'expédition — n'envoyez pas l'article sans confirmation préalable.
- Envoyez l'article à l'adresse indiquée par notre équipe.
- Après réception et vérification de l'article, nous traiterons le remboursement.
Remboursements
Après réception et vérification de l'article retourné, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Le remboursement sera traité dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables selon le mode de paiement original.
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